四川攀枝花东区分局弄弄坪派出所近日接到一名老人报案,称其在自动取款机(ATM)操作后,发现卡内资金“不翼而飞”,怀疑银行卡遭遇盗刷。民警迅速抵达现场,对ATM周边进行了安全检查,并详细了解了事件的经过。
通过查看取款凭条,民警找到了问题的关键。他们发现,当日该ATM的钞箱内现金已经全部取出,设备因缺钞已无法进行取款操作。银行系统自动将这笔未能成功发放的款项冲正,并已退还至老人的银行卡账户。在民警的解释下,老人明白了事情的真相,并对警方的帮助表示了感谢。